尊敬的客戶，您好！
北京普利萊基因技術(shù)有限公司（以下簡稱“普利萊”）自成立20年以來，始終致力于自主研發(fā)和生產(chǎn)生命科學(xué)研究試劑。普利萊始終堅(jiān)持“客戶至上”的服務(wù)理念，我們珍視每一位客戶的信任與支持。我們承諾將以專業(yè)的技術(shù)、親切的態(tài)度、高效的服務(wù)，為您提供優(yōu)質(zhì)的科研試劑和滿意的服務(wù)體驗(yàn)，特此向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾
1. 普利萊承諾所提供的科研試劑均嚴(yán)格按照國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，確保產(chǎn)品符合說明書上標(biāo)注的濃度、原理、靈敏度、檢測(cè)范圍等各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)。
2. 在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)，若因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致無法正常使用，普利萊將無條件提供退換貨服務(wù)。
3. 如產(chǎn)品因儲(chǔ)存不當(dāng)、運(yùn)輸不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е率В绽R將積極與客戶協(xié)商，共同尋找解決方案。
4. 無產(chǎn)品質(zhì)量問題的產(chǎn)品一經(jīng)售出，不予退換。
二、售后服務(wù)承諾
1. 普利萊設(shè)立專門的客戶服務(wù)熱線，確?？蛻糇稍兒蛦栴}反饋能夠得到及時(shí)響應(yīng)。
2. 普利萊提供專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為客戶提供全方位的技術(shù)指導(dǎo)和解決方案。
3. 普利萊承諾對(duì)客戶的反饋和建議進(jìn)行認(rèn)真分析，并不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)。
三、售后聯(lián)系方式
電話：010-62027915-0，010-60781809
微信：applygen2004
QQ：2493578916
感謝您選擇普利萊，我們承諾將不辜負(fù)您的信任。
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